Privatlivspolitik

Fortrolighedspolitik Huggee.com

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Huggee.co.uk (»webstedet« eller »vi«) indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger webstedet eller foretager et køb.

Indsamling af personlige oplysninger
Når du besøger webstedet, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med webstedet og oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os for at få kundesupport. I denne privatlivspolitik henviser vi til alle oplysninger, der entydigt kan identificere en person (herunder nedenstående oplysninger), som »personlige oplysninger«. Se listen nedenfor for at få flere oplysninger om, hvilke personlige oplysninger vi indsamler, og hvorfor.

Oplysninger om enhed
- Eksempler på indsamlede personlige oplysninger: version af webbrowser, IP-adresse, tidszone, cookieoplysninger, hvilke websteder eller produkter, du ser, søgetermer, og hvordan du interagerer med webstedet.
- Formål med indsamling: på indlæse hjemmeside nøjagtigt til at grave og udføre analyser af brugen af ​​webstedet for at optimere vores websted.
- Kilde til indsamling: indsamles automatisk, når du besøger vores websted ved hjælp af cookies, logfiler, web-beacons, tags eller pixels.
- Videregivelse til forretningsformål: dele med vores databehandler Shopify.

Ordreoplysninger
- Eksempler på indsamlede personlige oplysninger: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre, e-mailadresse og telefonnummer.
- Formål med indsamling: at levere produkter eller tjenester til dig for at opfylde vores kontrakt, behandle dine betalingsoplysninger, arrangere forsendelse og give dig fakturaer og/eller ordrebekræftelser, kommunikere med dig, screene vores ordrer for potentielle risici eller svindel, og når det er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, give dig oplysninger eller reklamer relateret til vores produkter eller tjenester.
- Kilde til indsamling: indsamlet fra dig.
- Videregivelse til forretningsformål: dele med vores databehandler Shopify.

Oplysninger om kundesupport
- Eksempler på indsamlede personoplysninger:
- Formål med indsamling: at yde kundesupport.
- Kilde til indsamling: indsamlet fra dig.
- Videregivelse til et forretningsmæssigt formål:

MINDREÅRIGE
Webstedet er ikke beregnet til personer under 16 år. Vi indsamler ikke bevidste personlige oplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os på nedenstående adresse for at anmode om sletning.

Deling af personlige oplysninger
Vi deler dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde vores kontrakter med dig, som beskrevet ovenfor. Det gælder f.eks:
- Vi bruger Shopify til at drive vores onlinebutik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Vi kan dele dine persondata for at overholde love og regler, for at reagere på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.

ADFÆRDSBASERET ANNONSER
Som beskrevet ovenfor bruger vi dine persondata til at give dig målrettede reklamer eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. For eksempel:
- Vi bruger Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger hjemmeside. Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://policies.google.com/privacy?hl=da.You. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Vi deler oplysninger om din brug af hjemmesiden, din køb og din interaktion med vores annoncer på andre hjemmesider med vores reklamepartnere. Vi indsamler og deler nogle af disse oplysninger direkte med vores reklamepartnere, og i nogle tilfælde gennem brug af cookies eller andre lignende teknologier (som du kan give samtykke til, afhængigt af din placering).

Du kan få flere oplysninger om, hvordan målrettet fungerer, ved at besøge Network Advertising Initiative (»NAI«)'s uddannelsesside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Du kan fravælge målrettet annoncering ved at:
[UDVALG-LINKS FRA DE TJENESTER, DER BRUGES. ALMINDELIGE LINKS ER:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads].

Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliances fravalgsportal på: http://optout.aboutads.info/.

Brug af personlige oplysninger
Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere vores tjenester til dig, herunder: tilbyde produkter til salg, behandle betalinger, sende og opfylde din ordre og holde dig informeret om nye produkter, tjenester og tilbud.

JURIDISK GRUNDLAG
I henhold til den generelle databeskyttelsesforordning (»GDPR«), hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (»EØS«), behandler vi dine personlige data på følgende lovlige grundlag:
- Dit samtykke;
- Udførelsen af ​​kontrakten mellem dig og webstedet;
- For at overholde vores juridiske forpligtelser;
- For at beskytte dine vitale interesser;
- For at udføre en opgave i offentlighedens interesse;
- For vores legitime interesser, som ikke vejer tungere end dine grundlæggende rettigheder og friheder.

OPBEVARING
Når du afgiver en ordre via webstedet, opbevares vi dine personlige oplysninger i vores optegnelser, undladt og indtil du beder os om at slette dem. For mere information om din ret til sletning, se venligst afsnittet »Dine rettigheder« nedenfor.

AUTOMATISERET BESLUTNINGSTAGNING
Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at gøre indsigelse mod behandling, der udelukkende er baseret på automatiseret beslutningstagning (herunder profilering), hvor denne beslutningstagning har en juridisk virkning på dig eller på anden måde påvirker dig betydeligt.

Vi bruger fuldt automatiseret beslutningstagning, der har juridiske eller på anden måde betydelige konsekvenser ved brug af kundedata.
Vores processor Shopify bruger begrænset automatiseret beslutningstagning til at forhindre bedrageri, der ikke påvirker dig juridisk eller på anden måde i væsentlig grad.

Tjenester, der indeholder elementer af automatiseret beslutningstagning, omfatter:
- Midlertidig denylist over IP-adresser, der er forbundet med gentagne mislykkede transaktioner. Denne denylist forbliver på plads i et lille antal timer.
- Midlertidig afvisningsliste over kreditkort, der er knyttet til afviste IP-adresser. Denne liste fortsætter i et lille antal dage.

Salg af personlige oplysninger
Vores hjemmeside sælgers personlige oplysninger defineret i California Consumer Privacy Act of 2018 (»CCPA«).

GDPR
Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, til at overføre dem til en ny tjeneste og til at anmode om, at dine personlige oplysninger korrigeres, opdateres eller slettes. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, kan du kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger. Dine personoplysninger vil i første omgang blive behandlet i Irland og derefter overført til opbevaring og videre behandling i lande uden for Europa, herunder Canada og USA. Du kan få flere oplysninger om, hvordan dataoverførsler overholder GDPR, i Shopifys GDPR-hvidbog: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA
Hvis du er bosiddende i Californien, har du ret til at få adgang til de persondata, vi har om dig (også kendt som »retten til at vide«), til at overføre dem til en ny tjeneste og til at anmode om, at dine persondata rettes, opdateres eller slettes. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, kan du kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger
Hvis du ønsker at udpege en autoriseret repræsentant til at fremsætte disse anmodninger på dine vegne, bedes du kontakte os på nedenstående adresse.

Cookies
En cookie er en lille mængde information, der downloades til din computer eller enhed, når du besøger vores websted. Vi bruger en række forskellige cookies, herunder funktions-, præstations-, reklame- og sociale medier- eller indholdscookies. Cookies gør din browseroplevelse bedre ved at gøre det muligt for webstedet at huske dine handlinger og præferencer (såsom login og valg af region). Det betyder, at du ikke behøver at indtaste disse oplysninger igen, hver gang du vender tilbage til webstedet eller browseren fra en side til en anden. Cookies giver også oplysninger om, hvordan folk bruger hjemmesiden, f.eks. om det er deres første besøg, eller om de er hyppige besøgende.
Vi bruger følgende cookies til at optimere din oplevelse på vores hjemmeside og til at levere vores tjenester.

COOKIES, DER ER NØDVENDIGE FOR PÅ FÅ BUTIKKEN TIL PÅ FUNGERE
Navn Funktion
_ab Brugge i forbindelse med administratoradgang.
_secure_session_id Brugge i forbindelse med butiksnavigation.
cart Bruges i forbindelse med indkøbskurv.
cart_sig Brugge i forbindelse med checkout.
cart_ts Brugge i forbindelse med kassen.
checkout_token Brugge i forbindelse med checkout.
hemmelige Brugge i forbindelse med checkout.
secure_customer_sig Brugge i forbindelse med kundelogin.
storefront_digest Brugge i forbindelse med kundelogin.
shopify_u Brugge til at gøre det lettere at opdatere kundedata.

RAPPORTERING OG ANALYSE
Navn Funktion
_tracking_consent Sporingspræferencer.
landing page Sporing af landingssider
_orig_referrer Sporing af landingssider
_s Shopify-analyse.
_shopify_fs Shopify-analyse.
Shopify_s Shopify-analyse.
_shopify_sa_p Shopify-analyser relateret til markedsføring og henvisninger.
_shopify_sa_t Shopify-analyser relateret til markedsføring og henvisninger.
_shopify_y Shopify-analyse.